Charlie Morningstar, terkedilmiş bir oteli yeniden hayata döndürme hayalini gerçeğe dönüştürmek için kolları sıvar. Unutulmuş bir geçmişi olan bu otel, geçmişte birçok trajedinin ve sırların yaşandığı bir yerdi. Ancak Charlie, burayı sadece bir otel olarak değil, aynı zamanda hastalarının Cennete ulaşacakları bir vaha olarak görmekteydi. Yıkıntılar arasında yeniden doğacak olan bu mekan, pek çokları tarafından alay konusu olurken, onun yanında daima sadık ortağı Vaggie ve ilk misafirlerinden biri olan Angel Dust vardır. Angel, geçmişiyle barışmak ve hayatına yeni bir yön vermek için buraya gelmiştir. Vaggie, otelin tanıtımını yapmak için bir reklam filmi çekme kararı alır ve bu süreçte personeli motive etmek için elinden geleni yapar. Ancak, Charlie’nin hedeflerine ulaşmasına yardım etmek için ortaya çıkan Radyo Şeytanı, bu yolculukta önemli bir rol oynar. Charlie, günahkârları kurtararak onlara yeni bir başlangıç sunma arzusuyla yanıp tutuşmaktadır.