Hikaye, korkunç cinayetlerin işlendiği bir şehirde geçer. Cinayetlerin detayları, yıllar önce ölen seri katil John Kramer, yani Jigsaw’un işlediği cinayetlere büyük benzerlik gösterir. Ancak, bu durum Jigsaw’un öldüğü ve zamanla hafızalardan silindiği düşünüldüğü için şaşkınlık yaratır. Soru işaretleriyle dolu bir soruşturma başlatan polisler, olayların arkasındaki gizemi çözmeye çalışırken, Jigsaw’un oyunlarına benzeyen tuzaklarla dolu karmaşık bir labirentle karşılaşırlar. Film, flashback’ler aracılığıyla Jigsaw’un geçmişini de ortaya koyarak, karakterin ne kadar karmaşık ve zekice planlar yaptığını gösterir. Oyunları, kurbanlarına kendilerini ve hayatlarını sorgulama fırsatı verir ve Jigsaw’un asıl amacı, insanları kendi içsel çatışmalarıyla yüzleştirmektir.